产品为什么被拒了?
Joom平台审核团队验证产品标题、图片、描述、变型等信息是否符合Joom平台的规则。更多信息请阅读文章:产品审核。
若产品任何一方面不符合平台规则,产品会被拒绝。
如何查看被拒绝的产品?
拒绝原因
拒绝原因: Joom平台禁止销售该产品 |
拒绝原因: 侮辱性的内容 |
侮辱性内容在Joom平台上是严格禁止的。更多信息请阅读文章:审核拒绝原因:内容违规。
请您调整产品内容,调整完成后Joom会对其重新审核。
拒绝原因: 产品信息不一致 |
产品信息不一致是指:
- 产品名称与产品图片和描述完全或部分不相合;
- 产品变型属于其他产品;
- 产品图像显示不切实际的特征。
请确保产品名称、产品图片和产品描述一致。
拒绝原因: 产品图片有问题 |
请阅读文章:审核拒绝原因:产品图片问题来检查可能的问题,证实您的产品符合产品图片要求。
拒绝原因: 产品名称问题 |
请阅读文章:审核拒绝原因:产品名称问题 来检查可能的问题,证实您的产品符合产品标题要求。
拒绝原因: 产品描述问题 |
请阅读文章:审核拒绝原因:产品描述问题 来检查可能的问题,证实您的产品符合产品描述要求。
拒绝原因: 产品变型问题 |
如果我们发现产品变型(SKU)存在问题,则将拒绝您的产品。 请证实您的产品符合产品变型要求。
拒绝原因: 产品尺寸表存在问题 |
有的产品需要添加尺寸信息。如果您不知道如何添加这种信息,请阅读文章:尺码表。
拒绝原因: 品牌名称使用 |
如果您没有商标的使用权,平台将不允许您使用品牌的名称。 如果您有商标的使用权,请进行商标验证。
更多信息请参阅文章:如何在Joom验证商标?。
拒绝原因: 产品侵犯第三方商标权或版权 |
无相关许可,您不能销售相关产品,或者销售伪造产品。在以下情况下,您的产品将被判定为侵犯第三方商标权或版权:
- 产品标题或产品描述包含品牌名称;
- 产品图片显示品牌徽标。
- 产品全部或部分复制著名品牌产品的设计。
请申请商标验证,以便在Joom上销售品牌产品。 更多信息请参阅文章:如何在Joom验证商标? 和 什么是侵权行为?。
拒绝原因: 其他 |
您的产品一定要符合基本产品要求。
请各位卖家在产品上传前,确保您的产品已到达了所有要求,以免无法通过审核。如果您的产品达到了所有要求,但仍然被拒了,请通过merchant@joom.com联系我们。
👉欲知更多产品审核详情,可参考我们的▶️Joom产品上传及审核的直播回放。
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