账单与放款 – Joom卖家帮助中心

Joom平台账单

账单是非常重要的文件之一。Joom平台账单可分为预期账单、账单、物流账单和Joom广告账单。由于美国地区的订单独立核算，所以账单的购买方(Purchaser)可能会显示为SIA JOOM或JOOM USA Inc。

JOOM USA包括美国方向的订单，SIA JOOM包括除美国以外其他方向的订单。Joom向客户直接收取的运费显示在SIA JOOM的账单中。对于已匹配运费模板而系统不允许线上发货的订单，卖家可以使用线下物流发货，Joom平台会在相应的账期内将客户支付的运费发放给卖家。

Joom平台的账单可以有多种状态：

账单状态	状态解释
预备账单	账单正在计算中，最终放款金额还未生成。
累积中	账单金额已计算完毕，但是并未达到平台最低放款金额200美金的要求，因此放款金额将自动添加至下一个账单期。
放款开始	放款已开始。
银行汇款	平台已汇款，卖家只需等待货款入账。
放款成功	放款已成功。
放款失败	放款失败。卖家需要联系平台客服询问原因。

卖家可以在后台的账单页面查看账单基本信息。若卖家希望了解某账单的具体细节，需要在卖家后台找到相应的账单栏目，单击最后一列的Excel链接以下载账单明细。

Joom平台每个月放款两次，放款日期一般为每月的1号和17号。中国卖家的最低放款金额为200美金，放款延迟时间为两周至八周不定，取决于卖家表现。在被Joom平台封号的情况下，卖家的放款时间将延长到12周。

平台放款额 = 卖家销售额 - 佣金 – 退款 – 额外的物流费用 – 广告费用

⚠️ 请注意，与放款不同，物流账单和广告账单的扣款没有延迟，比如：九月上半月的物流费用会反映在九月中旬的账单中，九月下半月的物流费用会反映在十月初的账单中，依此类推。

更多账单与放款相关信息，请参阅文章：Joom账单专题。