FBJ（Fulfilled by Joom，由Joom处理）是Joom平台向卖家提供的物流服务。FBJ帮助卖家更快速发货。

FBJ主要的目标是提前将您的热门产品储存在FBJ仓库。这样已批准的订单需要几个小时就可以发货。

哪些产品使用FBJ？

由于仓库空间有限，只有热门产品可以使用FBJ。申请FBJ之前，请确认您发货的产品是热门。

如何通过FBJ发货？

FBJ产品有特殊的包装和运输要求。请完成下面所有的步骤以确保成功发货。

第一步：包装您的产品

1. 每个产品必须使用单独的包装，请注意基本包装要求；
2. 在卖家后台获取产品的FBJ条形码。以获取FBJ条形码，请您：
   
   • 在卖家后台产品页面点击您需要发货的产品；
   • 点击右上角的获取FBJ条形码按钮并选择您需要发货的产品SKU。
   • 您点击获取之后系统会自动下载带有特定产品变型FBJ条形码的PDF文件；
3. 请打印条形码并在产品包装贴上FBJ条形码。

👉 您还可以批量获取不同的变型条形码：

1. 在卖家后台产品页面点击管理产品→右上角的获取FBJ条形码；
2. 下载CSV文件并填写您需要发货的产品变型信息。产品SKU和变型SKU都必须填写 （每个文件限制是100个变型）；
3. 上传填写的CSV文件并点击获取FBJ条形码按钮以下载条形码；
   
4. 如果您的文件包含错误，您会看到下载错误按钮。请点击这个按钮并下载包含列出错误的CSV文件；
5. 您的CSV文件不包含错误了，您就可以下载条形码；
6. 打印条形码并为每个产品变型附上一个条形码。

第二步：将产品分类并装在箱子里

按变型分类产品并放在箱子里。一箱子只能包含一个变型的产品；

比如卖家想使用FBJ销售热门的T恤。这些T恤包含不同的颜色（蓝色的、灰色的）和尺码（S、M）。不同的产品变型必须装在单独的箱子：一个箱子包含蓝色S尺码的T恤，一个箱子包含蓝色M尺码的T恤，一个箱子包含灰色S尺码的T恤等等。

第三步：在卖家后台创建FBJ申请

1. 前往卖家后台FBJ申请 → 创建申请；
2. 下载CSV文件模版；
   • 
3. 填写关于您计划运送的箱子的信息和其内容（每个文件最多100个）：
   • 自定义盒号；
   • 产品SKU；
   • 变型SKU；
   • 物件数量；
   • 箱子重量（公斤）；
   • 箱子尺寸（毫米：cm x cm x cm）
4. 上传填写的CSV文件。点击创建申请按钮以添加产品；
5. 如果您的文件包含错误，您会看到下载错误按钮。请点击这个按钮并下载包含列出错误的CSV文件；
6. 您的CSV文件不包含错误了，就会创建申请了。

在申请页，您可以检查：

• 申请详情：申请ID、创建日期、箱子数量；
• 产品列：包装在箱子里的产品列表和有关信息；
• 后续步骤：您需要进行的后续操作，以成功运送产品。

如果您还没有下载产品条形码（参考第一步），在这一页，您也可以下载其。

第四步：获取运输信息表

运输信息表是向均辉描述您申请的文件。为了获取运输信息表，请在相关字段填写所需信息：

• 选择首选的提件日期和地址。如果您想使用新的取件地址，应该首先创建它。请参考这篇文章以了解更多；
• 联系信息（联系人姓名、电话和电邮）。

一旦您填完这些字段，点击下载运输信息表。准备好在线发送至均辉，并将打印版本交给快递员。

第五步：安排上门取件服务

1. 通过下面的电话或微信联系均辉，并向他们提供运输信息表：
2. 请等待均辉批准并准备好回复均会的问题；
3. 安排取件日期和时间；
4. 均辉将为您提供取件号码。请保存它，因为您很快就会用到。

第六步：在箱子上粘贴标签，并交付其

1. 在相关字段中输入您从均辉得到的取件号码，然后点击下载箱子标签；
2. 请打印完整的标签并贴在箱子的外面。根据SKU，在每个箱子上贴一个标签；
3. 当快递员到达时，将箱子和运输信息表都交给他们。
4. 完成取件过程。均辉一收到您的包裹，他们将对您的产品进行检查。他们会通过微信向卖家发送验收状态并指出问题（如果有）。

产品已经在FBJ仓库，下一步是什么？

卖家的产品一到达均辉仓库，卖家就无需采取什么行动。均辉一收到您的产品，卖家后台里的产品库存状态在1个工作日内就会自动更新。

如果客户为FBJ仓库的产品变型下单，整个的发货过程将自动完成或由均辉完成。

所有的FBJ储存费用被Joom承担。产品价格已经包含这些费用。

产品在仓库里储存多长时间？

储存期间是卖家和大客户经理指定的。如果卖家的产品在特定期间内没有销售，Joom平台将给卖家退还产品。

谁承担退还费用取决于谁决定将产品储存在FBJ仓库。如果是Joom决定，那么Joom将承担费用。如果是卖家决定，那么卖家将承担这些费用。