如何举报知识产权侵权行为?
Joom平台尊重第三方的知识产权,因此严禁卖家在没有产品版权或授权的情况下销售假冒、仿造的产品。如果卖家发现有人侵犯自己的权力,可以发送投诉邮件至ipr@joom.com。
请注意,只有版权 / 商标权所有者(或其授权的合法代理人)有举报侵权行为的资格。如果卖家发现Joom平台上的某些产品侵犯了他人的利益,请与版权/商标权所有者(或其授权的合法代理人)联系并反映相关情况。
投诉邮件必须包含的内容
Joom需要收集特定信息来处理举报,因此请确保投诉邮件中包含以下信息:
- 被仿冒的产品的商标注册证;
- 版权 / 商标权所有者(或其授权的合法代理人)的签名或电子签名;
- 侵权类型,例如侵犯商标权(未经授权使用卖家的商标),侵犯版权(未经授权仿冒卖家的产品);
- 侵权产品在Joom平台上的链接;
- 侵权者未获得版权 / 商标权所有者(或其授权的合法代理人)授权的声明;
- 检举人是版权 / 商标权所有者(或其授权的合法代理人),以及若上述信息并非属实,则愿意接受处罚的声明;
- 检举人(被侵权者)的有效联系方式,如姓名,手机号,电子邮箱,住址等。
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