什么是线上发货？

线上发货是一种为方便卖家发货而设计的物流服务功能。

线上发货可使用的物流包括：

• Joom物流；
• 云途 （合并至Joom物流）；

使用线上发货时，订单信息将由Joom平台直接转达给对应承运商，您可以直接从Joom平台收到代配送订单的跟踪号和面单。准备好发货后，可以联系揽件公司揽收。

 ⚠️请注意：如果您希望使用线上发货，产品须符合物流要求。更多消息请阅读文章：线上发货要求速查表。

如何使用线上发货？

线上发货有三种方法：

• 通过卖家后台；
• 通过CSV文件；
• 通过Joom API。

1. 在卖家后台打开订单页面，点击等待发货的订单，
2. 点击申请线上发货按钮；

3. 在物流商列表中选择承运商：Joom Logistics（Joom物流）；
4. 在头程一栏选择发货仓库。关于Joom物流上门取件服务的要求，请阅读文章：如何申请上门取件？；
5. 点击处理；
6. 下载PDF面单。

⚠️请注意：物流面单由Joom系统自动生成。Joom严禁卖家自制线上物流面单。更多信息请阅读文章： 违规行为与处罚方式。

您可以通过CSV文件批量处理线上订单，但是无法批量获取面单。在成功上传CSV文件后，您需要在后台订单页面或ERP系统中获取相应的物流面单。

更多信息请阅读文章：CSV文件处理订单。

请查看相关API文档：

• 申请线上发货；
• 打印面单。

Joom物流开放API接口，ERP系统可自主完成对接。

请卖家注意确认ERP系统是否完全对接成功，比如是否可以正确标记发货、合并线上订单等。