什么是线上发货?
线上发货是一种为方便卖家发货而设计的物流服务功能。
线上发货可使用的物流包括:
- Joom物流;
- 云途 (合并至Joom物流);
使用线上发货时,订单信息将由Joom平台直接转达给对应承运商,您可以直接从Joom平台收到代配送订单的跟踪号和面单。准备好发货后,可以联系揽件公司揽收。
⚠️请注意:如果您希望使用线上发货,产品须符合物流要求。更多消息请阅读文章:线上发货要求速查表。
如何使用线上发货?
线上发货有三种方法:
- 通过卖家后台;
- 通过CSV文件;
- 通过Joom API。
通过卖家后台线上发货 |
- 在卖家后台打开订单页面,点击等待发货的订单,
- 点击申请线上发货按钮;
3. 在物流商列表中选择承运商:Joom Logistics(Joom物流);
4. 在头程一栏选择发货仓库。关于Joom物流上门取件服务的要求,请阅读文章:如何申请上门取件?;
5. 点击处理;
6. 下载PDF面单。
向一些非欧盟国家发货时,PDF文件中可能会有两个物流面单。在这种情况下,您需要打印两个面单并将其贴在货物的包装上。
⚠️请注意:物流面单由Joom系统自动生成。Joom严禁卖家自制线上物流面单。更多信息请阅读文章:Joom物流面单要求以及违规行为与处罚方式。
通过CSV文件线上发货 |
您可以通过CSV文件批量处理线上订单,但是无法批量获取面单。在成功上传CSV文件后,您需要在后台订单页面或ERP系统中获取相应的物流面单。
更多信息请阅读文章:CSV文件处理订单。
通过Joom API使用线上发货 |
请查看相关API文档:
Joom物流开放API接口,ERP系统可自主完成对接。
请卖家注意确认ERP系统是否完全对接成功,比如是否可以正确标记发货、合并线上订单等。
👉欲知更多Joom物流详情,可参考我们的▶️Joom物流专题的直播回放。
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