什么是Joom物流
Joom物流是Joom平台创建的线上物流渠道。
⚠️ 请注意:一些方向强制使用线上物流。更多信息请阅读文章: 线上发货要求速查表。
物流面单
物流面单尺寸为10 x 15厘米。Joom严禁卖家使用Joom物流时自制面单,因为使用自制面单发货,包裹被退回的可能性很高。更多信息请阅读文章:违规行为与处罚方式。
配送等级划分
您不要选配送等级划分,是被系统自动划分的。
平邮 |
支持国内追踪和包裹进入目标配送国境的记录。 |
简易挂号 (Simplified Registered Mail,SRM) |
支持简易全程追踪,订单将有五次跟踪信息记录:
|
挂号 (Registered Mail,RM) |
全程追踪,有目标国妥投信息。卖家可以查看追踪信息。 |
揽收
您的包裹会由Joom物流合作伙伴运送给客户,您不需要参与到产品运送流程中。
负责上门取件服务的公司是均辉。更多信息请阅读文章:如何申请上门取件?。
Joom物流费用
不同方向的物流费用不同。如果您想知道某个具体方向的物流费用,请联系Joom客服团队 (merchant@joom.com)。
Joom物流收费和账单
系统会自动结算Joom物流费用。至卖家后台账单页面查看账单细节。
如果您还有问题,请观看视频:Joom物流专题
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