Joom物流是被Joom平台创建的线上物流渠道。

⚠️ 请注意：一些方向强制使用线上物流。更多信息请阅读文章： 线上发货要求速查表。

物流面单

物流面单尺寸为10 x 15厘米。卖家只能使用平台自动生成的面单。

Joom严禁卖家使用Joom物流时自制面单，因为使用自制面单发货，包裹被退回的可能性很高。

使用自制面的卖家违反Joom平台政策，更多信息请阅读文章：违规行为与处罚方式。

配送等级划分

您不要选配送等级划分，是被系统自动划分的。

揽收

您的包裹会由Joom物流合作伙伴运送给客户，您不需要参与到产品运送流程中。负责上门取件服务的公司是均辉。

更多信息请阅读文章：如何申请上门取件？。

Joom物流费用

不同方向的物流费用不同。如果您想知道某个具体方向的物流费用，请联系Joom客服团队 （merchant@joom.com）。

Joom物流收费和账单

系统会自动结算Joom物流费用。结算周期取决于商家表现。至卖家后台账单页面查看账单细节。