线下与线上发货的差别

线下发货

订单是否需要符合某些要求？

否 

是 
订单要符合线上发货要求。不符合线上发货要求的订单属于线下发货。

您是否可以选择物流公司？

是 
更多信息请阅读Joom接受的物流公司

如果您是使用ERP系统运营Joom店铺，请参考 https://merchant.joom.com/docs/api/v3/operations/shippers, 以获得平台可接受物流合作商的列表。

如果您不是使用ERP系统，您可在卖家后台处理您的订单时查询平台可接受物流合作商 （在卖家后台上打开订单页面→选择您的订单→点击线下发货按钮→选择Joom平台可接受物流合作商）。

您是否要自己联系物流公司？

是 

您是否要自己提供跟踪号？

是 

您是否可以申请上门取件？

否 

您是否可以选配送等级 （平邮、简易挂号、挂号）？ 

是 

您是否可以使用屏蔽国家功能？

是 

您是否参与向客户收取运费的过程？

是 

Joom不会干扰您和客户之间的付款过程。

否 

Joom负责直接从客户处收取费用。

共同点：

1. 可以通过卖家后台，CSV 文件或Joom API来处理订单；

2. 订单必须在8个自然日内处理。