现在，您可以通过在产品描述中添加视频来更好地展示您的产品！通过视频，客户能够对您提供的产品有更好的了解，这有助于您提高客户对品牌的忠诚度和提高产品在Joom平台的销售额！

产品视频的技术要求

• 视频格式: mov, avi, mp4 （Joom支持几乎所有视频格式）；
• 视频最小: 10KB，最大: 1GB；
• 视频比例: 1:1，4:3，16:9；
• 视频长短: 3秒起；
• 一个产品只能上传一段视频，视频的主题是展示特定的产品，视频不可包含误导性内容；
• 旁白：不需要，因为我们的客户说不同的语言；
• 字幕：可选（只可以使用英文）；
• 请慎重选择缩略图，因为它是客户在您的视频中最先看到的。如果您没有为视频选择缩略图，则视频第一帧会被默认为产品封面展示给客户。在这种情况下，请不要用白屏作为视频开头，若以白屏开头，您的产品封面也会为白屏。 
  
  单击此处查看以白屏开头的视频示例

  

产品视频的内容要求

您上传产品视频到平台后，视频首先需要通过Joom平台的审核。审核时，视频状态仍然为审核中。

• 如果产品视频没有问题，视频状态将变为已批准，您才能链接产品。
• 如果您的视频被拒绝，您将在视频页面上看到拒绝原因。被拒绝的视频无法修复，请删除并重新上传一个新视频。

如何上传产品视频？

1. 在卖家后台点击产品板块，选择视频；
2. 点击上传视频；

3. 选择需要的视频并为其命名；
4. 点击保存。

⚠️请注意：在处理和上传视频时，请不要关闭相应的网页。

视频上传完成后，您可以在上传视频的页面看到视频上传状态。

视频上传状态如下：

视频成功上传后，您需要将视频链接到产品。

⚠️请注意：视频只能与Top店铺的产品链接。

如何链接产品？

1. 在卖家后台打开视频页面；
2. 点击链接产品；

3. 从列表中选择产品 （您可以使用产品筛选器来查找特定产品）。如果使用产品筛选器找不到特定的产品，则表示该产品已链接到另一个视频。

您也可以直接填写您想链接产品的产品ID，将产品筛选出来;

4. 点击添加选中产品。

⚠️ 请注意：每个产品只允许链接一个视频。

如果要将产品链接到另一个视频，需要取消该产品已有的视频链接。

如何删除视频？

1. 在卖家后台打开视频页面；
2. 选择您想要删除的视频；
3. 解除产品的绑定；
4. 点击“删除”按钮删除视频。

客户如何观看视频？

客户可在joom.com上观看产品视频

客户单击打开joom.com上的产品视频后，视频可能会通过以下形式展示：

方形

横屏

竖屏

客户可在Joom App上观看产品视频

方形	横屏	竖屏

客户单击打开Joom APP上的产品视频后，视频可能会通过以下形式展示：

方形	横屏	竖屏