Joom运费的计算机制取决于许多复杂的变量，因此我们无法向您提供确切的费率，但我们可以为您解释基本的计算原则。

☆ 线下发货的线下订单

如果一个订单不能通过线上渠道发货（例如，没有开通相应的物流渠道，或者由于产品危险属性、包裹尺寸等原因不能线上发货），则应该使用线下发货。

在这种情况下，您需要自行选择物流商并结付相应的物流费用，Joom不参与该过程。

卖家利润的计算方式如下：

线下物流运费为默认运费或您为不同目的地设置的运费。客户在客户端看到的价格为产品价格与默认运费/您设定的运费之和。

⚠️ 请注意：为避免损失，请保证所有目的地的运费均大于零。请阅读分国家设置运费了解更多细节。 

☆ 线上发货的线下订单

如果一个订单既可线上发货，也可线下发货，且您希望使用线上物流，您可以将Joom物流当作第三方物流供应商使用。

在这种情况下，客户在客户端看到的价格包含线下运费（默认运费/您设定的运费）。相应的包裹将通过Joom物流运送，您需要支付运送订单实际产生的物流费用。您可以在JLD账单中查看线上运输产生的物流费用。

卖家利润将受到产品价格和线上物流运费的影响，其计算方式如下：

☆ 线上发货的线上订单

如果一个订单只能线上发货，Joom物流会估算和向客户收取运费。

您可以通过两个账单来查看一定时间段内产生的运费：RJL账单和JLO账单。这两个账单显示的运费一致。JLO账单显示您需要支付这笔运费，而RJL账单显示您会收到这笔运费，一正一负刚好全部抵消。由于客户已经为物流付款了，您不需要支付任何费用。

卖家利润将受到产品价格的影响，其计算方式如下：

☆ 线下发货的线上订单

偶尔线上订单不能线上发货，只能转线下发货。

在这种情况下，Joom会将客户支付的物流费用转交给您，您需要自行向实际承运商结付运费。

卖家利润将受到产品价格和运费的影响，其计算方式如下：

☆ 如何检查订单的运费？

如果您想知道某个订单的具体运费，请前往该订单页面，以了解更多细节。

对于线上发货，向下滚动到Joom物流成本。在这里，可以看到：

• 客户支付的Joom物流费用显示客户支付给Joom物流的金额；
• Joom物流实际价格显示Joom物流的最终成本，这只有在包裹被物流公司收到并处理后才知道。

您还可以一次检查多个订单的运费。在订单页面，点击齿轮图标，从列表中选择客户支付的Joom物流费用和其他您想显示的参数。现在，您可以看到所有由Joom物流发货的订单的运费。

⚠️ 请注意：由于物流原因，订单详情页的金额可能和您在账单中看到的金额不一致。账单中的信息是最准确的，遇到此类不一致的情况，请以账单上的数据为准。

线下发货：

👉欲知更多Joom平台运费详情，可参考我们的▶️Joom物流专题的直播回放和 ▶️Joom平台账单的付款专题的直播回放。