Joom运费
Joom运费的计算机制取决于许多复杂的变量,因此我们无法向您提供确切的费率,但我们可以为您解释基本的计算原则。
☆ 线下发货的线下订单
如果一个订单不能通过线上渠道发货(例如,没有开通相应的物流渠道,或者由于产品危险属性、包裹尺寸等原因不能线上发货),则应该使用线下发货。
在这种情况下,您需要自行选择物流商并结付相应的物流费用,Joom不参与该过程。
卖家利润的计算方式如下:
卖家利润 = 产品价格 + 线下物流运费 - 平台佣金 - 折扣金额(如果有任何折扣) |
线下物流运费为默认运费或您为不同目的地设置的运费。客户在客户端看到的价格为产品价格与默认运费/您设定的运费之和。
⚠️ 请注意:为避免损失,请保证所有目的地的运费均大于零。请阅读分国家设置运费了解更多细节。
☆ 线上发货的线下订单
如果一个订单既可线上发货,也可线下发货,且您希望使用线上物流,您可以将Joom物流当作第三方物流供应商使用。
在这种情况下,客户在客户端看到的价格包含线下运费(默认运费/您设定的运费)。相应的包裹将通过Joom物流运送,您需要支付运送订单实际产生的物流费用。您可以在JLD账单中查看线上运输产生的物流费用。
卖家利润将受到产品价格和线上物流运费的影响,其计算方式如下:
卖家利润 = 产品价格 - 平台佣金 + 线下物流运费 - Joom物流运费 - 折扣金额(如果有任何折扣) |
☆ 线上发货的线上订单
如果一个订单只能线上发货,Joom物流会估算和向客户收取运费。
您可以通过两个账单来查看一定时间段内产生的运费:RJL账单和JLO账单。这两个账单显示的运费一致。JLO账单显示您需要支付这笔运费,而RJL账单显示您会收到这笔运费,一正一负刚好全部抵消。由于客户已经为物流付款了,您不需要支付任何费用。
卖家利润将受到产品价格的影响,其计算方式如下:
卖家利润 = 产品价格 - 平台佣金 - 折扣金额(如果有任何折扣) |
☆ 线下发货的线上订单
偶尔线上订单不能线上发货,只能转线下发货。
在这种情况下,Joom会将客户支付的物流费用转交给您,您需要自行向实际承运商结付运费。
卖家利润将受到产品价格和运费的影响,其计算方式如下:
卖家利润 = 产品价格 - 平台佣金 + Joom物流运费 - 折扣金额(如果有任何折扣) |
☆ 如何检查订单的运费?
如果您想知道某个订单的具体运费,请前往该订单页面,以了解更多细节。
对于线上发货,向下滚动到Joom物流成本。在这里,可以看到:
- 客户支付的Joom物流费用显示客户支付给Joom物流的金额;
- Joom物流实际价格显示Joom物流的最终成本,这只有在包裹被物流公司收到并处理后才知道。
您还可以一次检查多个订单的运费。在订单页面,点击齿轮图标,从列表中选择客户支付的Joom物流费用和其他您想显示的参数。现在,您可以看到所有由Joom物流发货的订单的运费。
⚠️ 请注意:由于物流原因,订单详情页的金额可能和您在账单中看到的金额不一致。账单中的信息是最准确的,遇到此类不一致的情况,请以账单上的数据为准。
线下发货:
👉欲知更多Joom平台运费详情,可参考我们的▶️Joom物流专题的直播回放和 ▶️Joom平台账单的付款专题的直播回放。
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