Joom是一家严格遵守各国政府规定的跨境电商公司，因此Joom不允许卖家在平台上出售违禁品或是出售含有禁止内容的产品，其中包括药品及医疗器械。违规行为一旦被发现，违规产品将被禁用，卖家会受到相应的处罚。详情请查看文章：违规行为与处罚方式。

平台禁售的医用产品

医疗药品：药品为用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防疾病，或对抗特定病毒的产品。具体包括：药片、药丸、注射剂、处方药、非处方药、中草药、生物添加剂、维生素等。

部分医疗器械：包括相关设备及配套产品，如试纸、注射器、激光祛痣仪器、钉板矫正仪器等。  

生物产品：包括病毒，治疗性血清，毒素，抗毒素，疫苗，血液，血液成分或衍生物，过敏原产品，蛋白质或其类似产品，以及用于预防或治疗人类疾病的锶或钡盐及其衍生物（或任何其他三价有机砷化合物）等。

平台可售的治疗类产品

一些具有（或申称具有）治疗、调节、保健作用的非药类产品可以在Joom平台出售。但请注意，由于各个国家和地区法律法规不同，一些产品可能在部分国家和地区被允许，在其他国家和地区被禁止。具体细节请垂询平台客服。

平台可售的该类产品包括但不限于：

磁疗用品、能量手环、护身符、减肥仪器等。
具有治疗效果以及含有药物成份的产品，如治疗精油、生发剂、消脂霜、祛妊娠纹软膏、暖宝宝等。
部分牙科用具，如牙套、冲牙器等。
测量用具，如血压仪、验孕产品、脂肪测量仪、温度计等。