代理商文件未由商标所有者签发：代理商授权文件不是由商标所有者签发的，或者信息不匹配。请注意，代理商授权文件必须由商标所有者签发。

经销商文件未由代理商签发：经销商授权文件不是由代理商签发的，或者信息不匹配。 请注意，经销商授权文件应由代理商签发。

文档无法打开：您上传的文件无法下载或打开。请确保文档的格式正确并尝试再次上传。

文档不是彩色扫描或图像：请确保您上传的文档为高清图片或高清彩色扫描件，其他格式的文件不被接受。请参阅下方合格文档示例：

文件不完整或不清晰：提供的文档中缺页，所提供的文字或图像内容不完整、模糊。请确保所有内容完整而清晰。

文件似乎被ps处理过：提供的文件涉嫌被ps处理过或以其他方式更改过。请注意，我们不会接受任何ps处理过的文档。

文件过期日期不正确：请检查授权文件中的日期信息。

文件已过期或即将过期：发票必须每2个月更新一次，并且自申请之日起至少1个月内有效。所有其他类型的授权文件必须在申请之日起至少6个月内有效。请检查授权文件中的日期信息。

产品和产品类目不正确：申请表中的产品和产品类目与提供的授权文件中的信息不符。请检查文档中允许的产品类目，并在申请表中仔细标明。

产品地域限制不正确：申请表中允许的销售区域应与提供的文件中的信息相同。请仔细检查此信息。

授权不允许在Joom上出售：您的商标可能仅被授权在其他平台上销售。请确保授权文件允许在Joom平台上销售您的产品。

卖家法定名称不匹配：法定名称是在Joom注册时使用的公司名称（英语和当地语言）。卖家可以在KYC文件页面上查看公司法定名称。

卖家ID不存在或卖家电子邮箱不正确：卖家可以在帐户设置页面上查看卖家ID和电子邮箱，请确保您输入了帐户登录邮箱，而不是您的联系邮箱地址。