通过这篇文章，可以了解：

什么时候期待订单的付款？ 摘要	下一次付款将是多少钱？ Joom SIA Joom USA JMT（Internet Projects有限责任公司） 摘要
为什么不能转账？ 付款金额低于20美元 临时禁止令 付款方式无效	FAQ

什么时候期待订单的付款？

一旦您的订单获得已发货状态，它会被包括在账单（R类）。这类账单结合您在两周内获得“已发货”状态的所有订单，每月创建两次：

• 月初（1号）
• 月中（15-16号）

例如，一位卖家在4月13日收到一个订单，在同一天该订单获得了"批准"状态。第二天，4月14日，卖家处理了订单，并将其状态改为"已线上发货"。两天后，即4月16日，包裹到达仓库并在那里被扫描，该订单获得"已发货"状态。与其他在4月15日至30日期间发货的订单一起，该订单将包括在5月1日创建的账单中。

一旦账单创建，您可以在相关的订单页面上，通过点击账单中的卖家收入来检查它。

创建的账单不会立即付款。对每位卖家来说，R类账单都有付款延迟。

付款延迟是指从账单创建的日期到预期得到付款的日期之间的一段时期。付款延迟取决于卖家，可以从2到12周不等。

您可以在卖家后台的付款页面上的下期付款是什么时候？区块中检查您的付款延迟。

考虑到付款延迟，Joom按照以下方案转账付款：

Joom每月向卖家转账两次：

• 月初（大约1-5号）
• 月中（大约15-20号）

例如，一位卖家的付款延迟为56天。5月1日创建的账单将在7月1日左右支付给他们；5月15日创建的账单将在7月15日左右支付给他们，等等。

摘要：我什么时候能收到Joom为我的订单的付款？ 检查订单何时获得已发货状态； 找到它所包含的已创建的账单； 将您的付款延迟添加到账单创建日期。

然而，有些因素会延长付款日期。

下一次付款将是多少钱？

不同开票公司的付款，如Joom SIA、Joom USA和JMT（Internet Projects有限责任公司）的付款是单独计算和转账的。

如何查看Joom SIA或JMT（Internet Projects有限责任公司）的下一次付款额？

以了解您的下一次Joom SIA或JMT（Internet Projects有限责任公司）付款，请完成以下步骤：

1. 前往卖家后台付款页；
2. 在下期付款是什么时候区块中，找到如下句子：
   • 以了解您的Joom SIA和Joom物流下一笔付款金额，请参阅账单和预期账单。别忘记根据账单和预期账单扣除您目前的费用。
   • 以了解您的JMT（Internet Projects有限责任公司）下一笔付款金额，请参阅账单和预期账单。别忘记根据账单和预期账单扣除您目前的费用。
3. 点击相关句子中第一个“账单”（有延迟），并检查金额；
4. 点击相关句子中第二“账单”（没有延迟），并检查金额；
5. 从第一个数字中减去第二个数字。该数字就是您将从Joom SIA或JMT（Internet Projects有限责任公司）收到的下一笔付款的金额。如果付款额小于20美元或您的最低付款金额，则下一笔付款不会生成。

为什么要减去金额？

与订单账单相反，广告、不正确的重量和物流的账单（AD、IW和JLD类账单）都没有付款延迟。一旦此类账单创建，它们将在最近的付款日期被扣留。

这就是为什么在计算Joom SIA或JMT（Internet Projects有限责任公司）的付款金额时，应该从付款中扣除您目前的费用。

如何查看Joom USA的下一次付款额？

1. 前往卖家后台付款页；
2. 在下期付款是什么时候区块中，找到如下句子：
   • 以了解您的Joom USA下一笔付款金额，请参阅账单和预期账单。
3. 点击第一句中的账单，并查看金额。该数字就是您将从Joom USA收到的下一笔付款的金额。如果付款额小于20美元或您的最低付款金额，则下一笔付款不会生成。

摘要：如何查看下一次付款额？
Joom SIA	JMT（Internet Projects有限责任公司）	Joom USA
查看付款有延迟的Joom SIA账单； 查看付款没有延迟的Joom SIA账单； 从第一个数字中减去第二个数字。如果金额小于20美元，则下一笔付款不会生成。	查看付款有延迟的JMT账单； 查看付款没有延迟的JMT账单； 从第一个数字中减去第二个数字。如果金额小于20美元，则下一笔付款不会生成。	查看Joom USA付款账单。如果金额小于20美元，则下一笔付款不会生成。

为什么不能转账？

由于以下原因，付款无法产生，因此也无法转给您：

1. 付款金额低于20美元或您的最低付款金额
2. 临时禁止令
3. 付款方式有问题

第一个原因：您的付款金额低于20美元或您的最低付款金额

只有当付款金额超过20美元时，付款才会被转给卖家。换句话说，如果您为下一次付款计算的金额少于20美元，它将不会下一次支付给您。在这种情况下，这笔钱将与未来的付款一起转账（同样如果超过20美元）。

如果您为某一付款方式设置了最低付款金额，而即将付款的金额低于该金额，则它将不会下一次支付给您。在这种情况下，这笔钱将与未来的付款一起转账（同样如果超过最低付款金额）。

Joom SIA、JMT（Internet Projects有限责任公司）和Joom USA的账单是分开支付的。因此，为了收到一家开票公司的付款，这家公司的付款金额应该超过20美元。这意味着，如果您的JMT付款金额超过20美元，而您的Joom SIA付款金额少于20美元，JMT（LLC Internet Projects）的账单将被转给您，而Joom SIA不会。

例如，一位卖家计算了所有三家开票公司的下一次付款金额。对于Joom SIA，他们预计会收到15美元的付款；对于JMT（Internet Projects有限责任公司），他们预计会收到2000美元的付款；对于Joom USA，他们预计会收到100美元付款。在付款日，他们收到了JMT和Joom USA的两笔付款。由于Joom SIA的付款少于20美元（15美元<20美元），Joom SIA的账单这次没有支付给卖家。卖家可以期待它们与未来的Joom SIA付款一起支付（如果超过20美元）。

第二个原因：临时禁止令

如果您被列为临时禁止令被告，Joom必须遵守和配合法院命令：Joom会依法根据法院要求冻结被告法人的资产。一般情况下，Joom会冻结该法人卖家账号内的全部资产；如果法院要求只冻结部分资产，则Joom只冻结相应的份额。

以了解更多，请参考文章：临时禁止令（TRO）。

第三个原因：付款方式无效

Joom只能通过有效的付款方式转钱。请确保您的付款方式具有有效的状态，并被设置为付款渠道。

如果您的派安盈账号状态无效，请咨询派安盈客服：clientservices@payoneer.com

以了解更多，请参考文章：付款设置。

常见问答

我上个月都没有收到付款，为什么会这样？

三个因素之一可以阻止您获得付款。

别忘记检查当时的付款金额是否少于20美元。按照该指导检查时，在第三步，请确保在筛选器中更改账期。输入本应支付的账单日期。

现在已经是4月17日了，我还没有收到我的付款。发生了什么事？

从创建付款到实际支付可能需要5个工作日。在月初，付款会在1-5号左右转账；在月中，付款会在15-20号左右转账。如果没有任何因素影响到您，请等待付款。

在卖家后台，以前是说“下一个付款日是2023/4/1”。现在它变成了“下一个付款日是2023/4/15”，但是没有付款。这是怎么发生的?

在卖家后台的付款页，可以看到提示介绍下一次付款日期。该日期每两周自动更新一次。它同时为所有卖家更新，不考虑您的自定义付款。即使在下一次付款时没有付款给您，它也会更新。

我处理了订单，但它没有出现在账单或预期账单页。为什么？

请检查您的订单状态。只有具有“已发货”状态的订单才包括在账单或预期账单页。

在实际账单创建之前，预期账单页会累积您的业务。预期账单可以帮助卖家预先计算两周的收入。预期账单不是最终文件，不会根据它们进行支付。如果您对预期账单中的金额不确定，请先等待实际账单的创建。